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Microsoft 365 Copilot 是什么,和 GestaWorks 分别解决什么问题

Microsoft 365 Copilot 是 Microsoft 的「SaaS 企业平台」类产品。GestaWorks 不在这一类里 —— 它是可自行部署的平台底座:商业交付,但部署在企业自己的边界内。两者解决的不是同一个问题,这份页面只说清各自适合什么,不做输赢判断。

长在 Microsoft 365 与 Graph 之上的助手 —— 数据留在租户内,但处理仍在厂商云上

Microsoft 365 Copilot 是什么

微软把 AI 能力嵌进 Microsoft 365 应用(Word、PowerPoint、Outlook、Teams 等)的助手。它通过 Microsoft Graph 访问用户本来就有权访问的邮件、聊天、日历与文档。

数据口径(官方文档):提示、响应与经 Graph 访问的数据按 Microsoft 365 的合同承诺处理与存储,不用于训练基础模型;且只显示单个用户至少具备查看权限的组织数据 —— 权限模型复用既有的 SharePoint / Teams 体系。

数据驻留按 Microsoft 产品条款中的数据驻留承诺执行,Enterprise 另有高级数据驻留(ADR)方案。官方同时写明:由微软托管和运营的模型「受相同的数据保护承诺约束,包括没有数据离开 Microsoft」。

「没有数据离开 Microsoft」不等于「可完全离线」 —— 处理仍在微软的云上进行。

模型由微软托管,管理员可决定是否启用 Anthropic、OpenAI 等第三方模型;微软文档同时点名这两家是其服务中的子处理者。

什么情况下该选 Microsoft 365 Copilot

  • 已经以 Microsoft 365 为办公底座,希望 AI 直接长在既有权限体系上的组织;
  • 需要把数据驻留纳入既有合规框架(GDPR、欧盟数据边界)的企业。

选 Microsoft 365 Copilot 这类产品时,该问自己什么

这些问题对任何一个候选都适用,包括 GestaWorks。

  1. 数据驻留在租户的地理边界内,与「数据不出企业的网络边界」是不是同一件事?
  2. 启用第三方模型后,数据会流向哪些子处理者?管理员能否逐项关闭?
  3. Agent 与插件扩展的数据边界,与主体服务的承诺是否一致?

Microsoft 365 Copilot:所列来源写明的能力

下列能力只说所引来源里写到了什么,不代表对方不具备未列出的能力。各家并排对照见能力矩阵。

部署形态
在 Microsoft 365 云上处理,数据驻留按产品条款承诺[1]
连接器 / 渠道
可引用 Microsoft Graph 连接器中的企业内容[1]
扩展与管理员管控
代理与 Graph 连接器由管理员启用[1]
统一身份
租户隔离依赖 Microsoft Entra 授权与基于角色的访问控制[1]
模型可选
管理员可决定是否启用 Anthropic、OpenAI 等第三方模型[1]

所列来源未写明:后台持续执行、本地文件操作、敏感操作确认、审计与操作记录。

GestaWorks 在哪一类

不在 SaaS 企业平台这一类:GestaWorks 是可自行部署的平台底座。逐项差异见差异化对比,三类形态的分野见产品生态位。

同一类目下的其他产品

来源

核对日期 。产品会变,请以对方官方口径为准。

官方入口:https://learn.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365/copilot/microsoft-365-copilot-privacy